¿Quiénes somos?
Somos Registro y Asesoría Química JAVA (RAQ-JAVA), una empresa multidisciplinaria desde 2008 especializada en el registro de productos de interés sanitario para productos químicos peligrosos, cosméticos, productos higiénicos, alimentos, suplementos a la dieta, productos naturales, registro de materias primas, equipo y material biomédico y medicamentos. Contamos con un equipo de expertos en regulación sanitaria y química que ofrece soluciones integrales y de alta calidad, asegurando el cumplimiento de normativas vigentes. Nos dedicamos a mantenernos actualizados y trabajar estrechamente con nuestros clientes, tanto grandes como pequeños, para entender sus necesidades y garantizar su éxito en el mercado. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos posiciona como líderes en el registro de productos sanitarios.
Misión
"Nuestra misión es proporcionar un servicio integral y confiable de registro y homologación de productos de interés sanitario, asegurando el cumplimiento de todas las regulaciones vigentes. Ofrecemos asesoramiento experto y soluciones eficientes a productores e importadores de cosméticos, productos higiénicos, químicos peligrosos, alimenticios, suplementos dietéticos, productos naturales medicinales y equipo biomédico, facilitando su acceso seguro y legal al mercado. Nos esforzamos por ser un socio estratégico, promoviendo la salud pública y la seguridad del consumidor mediante nuestro trabajo diligente y profesional."
Visión
"Nos visualizamos como líderes reconocidos a nivel nacional e internacional en el registro de productos de interés sanitario, siendo la opción preferida por productores e importadores de cosméticos, productos higiénicos, químicos peligrosos, alimenticios, suplementos dietéticos, productos naturales medicinales y equipo biomédico. Nos esforzamos en innovar y mejorar nuestros servicios con tecnologías avanzadas y una sólida ética de trabajo, aspirando a ser un referente de excelencia en la industria y contribuyendo al desarrollo y la seguridad del mercado.""
Valores
Excelencia: Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en cada aspecto de nuestro trabajo, buscando siempre la máxima calidad en nuestros servicios y resultados.
Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras relaciones comerciales y actividades empresariales.
Compromiso: Estamos comprometidos con el cumplimiento de las normativas y regulaciones vigentes, así como con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Profesionalismo Nos dedicamos a brindar un servicio profesional y de alta calidad, respaldado por un equipo experto y altamente capacitado en el campo del registro de productos sanitarios.
Innovación: Promovemos la innovación constante en nuestros procesos y servicios, buscando nuevas formas de mejorar y adaptarnos a las demandas cambiantes del mercado.
Colaboración: Fomentamos un ambiente de colaboración y trabajo en equipo, tanto dentro de nuestra empresa como con nuestros clientes, socios y colaboradores externos.
Responsabilidad: Nos responsabilizamos de nuestras acciones y decisiones, así como de los impactos sociales, ambientales y económicos de nuestras operaciones.
Orientación al cliente: Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos, trabajando para comprender y satisfacer sus necesidades de manera efectiva y proactiva.
Seguridad y salud: Priorizamos la seguridad y la salud en todas nuestras actividades, contribuyendo al bienestar y la protección de los consumidores y la sociedad en general.
Sostenibilidad: Nos comprometemos a operar de manera sostenible, minimizando nuestro impacto ambiental y promoviendo prácticas comerciales responsables en toda nuestra cadena de valor.
